Termeni și condiții

1. Dispoziții generale

1.1. Acest document („Termeni & Condiții”) stabilește regulile de utilizare a site-ului eumanifest.ro și condițiile în care sunt vândute produsele și serviciile oferite.
1.2. Prin plasarea unei comenzi pe site, utilizatorul declară că a citit, înțeles și acceptat acești termeni.
1.3. Proprietarul site-ului își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi efective de la momentul publicării pe site.

2. Definiții

• Client / Utilizator: persoana fizică sau juridică care deschide cont pe site sau/și plasează comenzi.

• Produse digitale / Servicii: ghiduri, meditații audio, sesiuni de coaching, cursuri etc.

• Comandă: solicitarea oficială a unui produs/serviciu, plasată de utilizator pe site.

• Contract: acordul între site și client privind livrarea produselor/serviciilor în schimbul plății.

3. Plasarea comenzii și încheierea contractului

3.1. Comanda se face online, selectând produsul/serviciul dorit, completând datele de facturare și alegând metoda de plată.
3.2. După plasarea comenzii, clientul primește un e-mail de confirmare.
3.3. Contractul este considerat încheiat la confirmarea comenzii, dacă plata este aprobată de furnizorul de plăți.
3.4. În cazul produselor digitale, livrarea (download / acces) se face imediat sau în termenul specificat după confirmarea plății.

4. Prețuri, plăți, taxe

4.1. Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, dacă legislația aplicabilă impune.
4.2. Metode de plată: transfer bancar, card, alte metode puse la dispoziție pe site.
4.3. Dacă există taxe suplimentare (ex. comisioane bancare), acestea sunt suportate de client, dacă sunt evidente și specificate în momentul plății.

5. Politica de anulare și retur

5.1. Din natura produselor digitale (descărcabile, acces online), acestea nu pot fi returnate sau schimbate, după ce accesul a fost acordat.
5.2. Dacă clientul nu a început descărcarea sau accesul, se poate cere anularea comenzii și returnarea banilor (în acord cu legislația aplicabilă).
5.3. În cazul serviciilor (ex. sesiuni), clientul trebuie să respecte termenii specifici de anulare (ex: notificare cu X zile înainte).
5.4. Site-ul și proprietarul nu sunt responsabili pentru pierderi cauzate de neutilizarea produsului sau de incompatibilitate neașteptată.

6. Drepturi de autor și utilizare

6.1. Produsele digitale sunt protejate prin drepturi de autor. Clientul primește o licență neexclusivă, netransferabilă, pentru utilizarea personală.
6.2. Este interzisă reproducerea, distribuirea, vânzarea, modificarea sau punerea la dispoziție a produselor fără acord expres scris.
6.3. Proprietarul își rezervă dreptul de a solicita despăgubiri pentru utilizări neautorizate.

7. Responsabilități și limitări

7.1. Site-ul nu garantează că produsul/serviciul va produce rezultate specifice (în special subiecte de manifestare, dezvoltare personală etc.).
7.2. Clientul este responsabil pentru compatibilitatea echipamentului (calculator, telefon) cu fișierele digitale.
7.3. Site-ul și proprietarul nu răspund pentru daune indirecte, pierderi de date sau alte prejudicii care decurg din utilizarea produselor.

8. Protecția datelor (referință la Politica de confidențialitate)

8.1. Datele personale colectate (nume, e-mail, detalii de plată etc.) sunt procesate conform legislației în vigoare (ex. GDPR).
8.2. Utilizatorul are dreptul de acces, rectificare, ștergere sau opoziție privind datele personale, conform Politicii de confidențialitate.

9. Durata și încetarea

9.1. Acordul (contractul) este valabil de la momentul confirmării comenzii până la livrarea finală și eventualele obligații post-vânzare.
9.2. Dacă clientul încalcă acești termeni (ex. distribuie fișiere ilegal), site-ul poate suspenda accesul la produse, fără returnarea sumelor.

10. Legislație aplicabilă și jurisdicție

10.1. Contractul este guvernat de legea română.
10.2. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din România.

11. Contact

Date de contact (adresă, e-mail, telefon) – trebuie completate cu datele tale reale.